Daftar Online

PENDAFTARAN ONLINE

Pasang Iklan Paling Murah CT SCAN

CT SCAN

Pasang Iklan Paling Murah Pasang Iklan Paling Murah

BEDAH LAPAROSKOPI

Pasang Iklan Paling Murah Pasang Iklan Paling Murah

KHITAN GRATIS



Mutu

Pelayanan Rumah Sakit

Indikator Mutu Sebagai Upaya Peningkatan Pelayanan

admin | Senin, 23 November 2015 - 14:25:47 WIB | dibaca: 420 pembaca

Penetapan indikator mutu di rumah sakit merupakan wujud komitmen rumah sakit terhadap mutu pelayanan yang akan dicapai yang berorientasi pada pelanggan. Dengan menentukan sasaran dan target yang ingin dicapai rumah sakit dapat menunjukkan sejauh mana kesungguhannya dalam upaya memberikan pelayanan yang terbaik bagi pasien dan pengguna pelayanan.

Indikator mutu di rumah sakit di tetapkan ke dalam 4 katagori yaitu indikator mutu pelayanan klinis, indikator mutu manajemen, indikator mutu keselamatan pasien dan indikator kinerja setiap unit. Karena sumber daya yang ada di rumah sakit begitu banyak maka penentuan indikator mutu berdasarkan prioritas yang ingin diunggulkan. Penilaian prioritas sering terfokus pada proses yang berimplikasi resiko tinggi, diberikan dalam volume besar, pelayanan yang diunggulkan atau cenderung menimbulkan masalah.

Pimpinan rumah sakit bertanggungjawab menentukan pilihan terakhir dari indikator kunci yang digunakan dalam kegiatan rumah sakit. Berikut ini kami tampilkan beberapa penerapan indikator mutu rumah sakit dengan data yang telah tervalidasi sebelumnya oleh bagian Pengembangan Organisasi dan Mutu rumah sakit untuk pencapaian bulan April, Mei dan Juni 2015.